El objetivo central del encuentro fue fortalecer las habilidades comunicacionales y optimizar el funcionamiento de los equipos de trabajo en el ámbito municipal. Durante la jornada, se empleó una metodología de taller participativo que vinculó conceptos teóricos con la experiencia cotidiana de los trabajadores. 

Los ejes principales incluyeron el análisis del flujo informativo entre las áreas, la identificación de obstáculos en la comunicación interpersonal y la importancia de la retroalimentación efectiva para mejorar la comprensión mutua. Asimismo, se brindaron herramientas prácticas orientadas a la resolución de problemas comunicacionales del día a día. 

La actividad fue llevada adelante por un especialista en gestión de recursos humanos , en el marco de la asistencia técnica que brinda la Coordinación de Relaciones Fiscales con Municipios. Esta iniciativa busca promover una gestión pública más coordinada y eficiente, centrada en la mejora continua de los procesos administrativos y la comunicación interna en la Comuna.